22.11.2011Op dreef met CQI-Z

De CQI-Z werd ontwikkeld door Santeon en Stichting Miletus voor het meten van concrete patiëntervaringen met klinische én poliklinische zorg. De vragenlijsten zijn korter, resultaten sneller beschikbaar en meer op maat voor de ziekenhuizen.’ Begin oktober presenteerden Santeon en Miletus de resultaten van de eerste landelijke meting met de Consumer Quality-index Ziekenhuizen tijdens het succesvolle symposium 'Transparantie in patiëntervaringen: vergelijken leidt tot verbeteren van zorg'. Sprekers Peter van der Meer (Onze Lieve Vrouwe Gasthuis), Wilna Wind (NPCF), Grard Nieuwenhuijzen (chirurg Catharina-ziekenhuis), Bas Leerink (Raad van bestuur Menzis) en Caroline van Weert (Miletus) namen het publiek mee in het belang van inzicht in patiëntenervaringen. Download hier een beknopt verslag van het symposium en de presentaties.

download beknopt verslag symposium
download presentatie Bas Leerink
download presentatie Wilna Wind
download presentatie Grard Nieuwenhuijzen
download presentatie Caroline van Weert
download managementsamenvatting CQI ziekenhuisopname 2011
download managementsamenvatting CQI poliklinische ziekenhuiszorg 2011
download interview projectleider CQI-Z Onze Lieve Vrouwe Gasthuis